Enregistre tes propres numéros 0800/09 et locaux directement en ligne !
Pour les employés de tous types d'organisations (PME, gouvernements, entreprises, agences, start-ups). Mise en place facile d'un centre d'appels virtuel. Pratique à utiliser pour vos employés. Plus besoin d'engager un centre d'appels externe.
Vous pouvez également gérer facilement vos numéros de téléphone depuis votre téléphone ou votre tablette. Qu'il s'agisse de consulter les statistiques, de modifier les destinations ou de réécouter les appels : tout est possible avec l'application Belfabriek pour iPhone, iPad et Android.
Vos employés utilisent my.belfry depuis longtemps. La nouvelle application Call Center leur offre les mêmes fonctionnalités éprouvées dans une nouvelle application mobile.
Une fois que votre employé s'est connecté, il peut facilement modifier sa disponibilité en choisissant l'un des statuts affichés : disponible, en pause ou indisponible. Le statut change immédiatement et le routage des appels est automatiquement adapté.