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      Vos employés gèrent leur propre disponibilité

      Vos employés contrôlent leur propre disponibilité, désormais également via notre application mobile.

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      L'utilisation des téléphones portables et des tablettes est désormais bien établie

      Vous pouvez également gérer facilement vos numéros de téléphone depuis votre téléphone ou votre tablette. Qu'il s'agisse de consulter les statistiques, de modifier les destinations ou de réécouter les appels : tout est possible avec l'application Belfabriek pour iPhone, iPad et Android.

      Site de confiance

      Vos employés utilisent my.belfry depuis longtemps. La nouvelle application Call Center leur offre les mêmes fonctionnalités éprouvées dans une nouvelle application mobile.

      Modifier la disponibilité

      Une fois que votre employé s'est connecté, il peut facilement modifier sa disponibilité en choisissant l'un des statuts affichés : disponible, en pause ou indisponible. Le statut change immédiatement et le routage des appels est automatiquement adapté.

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