Achetez directement en ligne vos propres numéros de téléphone professionnels

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Numéro fixe sur mobile

Idéal pour les petits entrepreneurs qui débutent !

Tu veux un numéro de téléphone professionnel (supplémentaire) ? Et veux-tu qu'il soit transféré sur ton portable ? Nous pouvons alors organiser cela pour toi le jour même. Pour un tarif de départ de seulement 9,95 € par mois.

Trouve un numéro 09 ou un numéro local dans notre boutique de numéros, remplis le formulaire de demande et nous ferons suivre tous les appels entrants sur ton portable le jour même.

Veux-tu t'agrandir après un certain temps, par exemple avec plusieurs utilisateurs ? Ou un bureau VOIP ? C'est possible aussi. Tout cela est possible au sein de la plateforme Belfabriek, pour que tu puisses toujours t'étendre et grandir. Nous allons grandir avec toi !

Si ton numéro de téléphone reçoit plus d'appels après un certain temps, tu peux aussi le transformer en un numéro virtuel avec 2 utilisateurs ou plus. Tu peux aussi transférer les appels entrants à ton collègue ou partenaire. Ainsi, tu ne perds jamais un appel !

Cette option est extrêmement populaire dans notre paquet de possibilités et, en tant qu'utilisateur professionnel, c'est toujours mieux que de mettre un numéro de portable sur ton site Web ou ton dossier, car tu es alors toujours coincé avec un seul téléphone.

Avec cette option, tu as un joli numéro 09 ou local et tu peux commencer pour un petit montant par mois !

Fonctions utiles

Portail du Belfabriek

Le portail Belfabriek est le pivot central de notre plateforme téléphonique. Ici, vous pouvez facilement :

Télécharger les factures
Ajouter des numéros de téléphone et des utilisateurs
Activation et désactivation des fonctions
Téléchargement de fichiers vocaux pour les menus de choix et les textes d'annonce

Accessibilité

Avec cette fonction, tu peux te rendre disponible ou non pour recevoir des appels.

Si tu veux, tu peux facilement transférer ton numéro Belfabriek à un autre utilisateur. De cette façon, tu peux créer un mini centre d'appels, où tout le monde peut répondre à ton numéro de téléphone.

Tu n'es donc pas coincé avec un seul numéro de portable, mais tu es disponible de manière flexible et tu ne dois jamais manquer un appel. Même si tu es trop occupé pour répondre !

Statistics

Sur notre portail, tu peux voir les statistiques de tes appels en temps réel.

Quelles sont les heures les plus chargées de la journée, les jours les plus chargés de la semaine ?
J'ai utilisé le numéro de téléphone dans une publicité, ai-je obtenu des résultats ?
Quelle est la durée moyenne d'un appel ?

En tant qu'entrepreneur, tu peux voir toutes tes statistiques, tout comme dans Google Adwords. Si tu les compares, tu verras peut-être des informations intéressantes sur la façon de faire une publicité encore meilleure !

Le numéro de téléphone de ton entreprise exactement comme tu le veux

Laisse notre personnel configurer ton numéro de téléphone comme tu le souhaites. Tu peux ensuite facilement apporter des modifications toi-même ou nous demander de le faire pour toi afin que tu n'aies plus à t'en soucier !

Acheminement des appels nationaux et internationaux

Livraison d'appels nationaux et internationaux ? Aucun problème !

Caller queue

Il peut y avoir des moments où le nombre d'appelants simultanés dépasse votre personnel disponible. Vous pouvez maîtriser ces pics grâce à une file d'attente virtuelle, une fonction pratique disponible pour tous les clients de Belfabriek.

Enregistrement des appels

"Cette conversation peut être enregistrée pour l'assurance qualité." Si vous appelez des numéros de service, vous entendrez un message de ce type utilisé régulièrement.

Liste blanche VIP

Vous souhaitez restreindre l'accès à votre numéro de téléphone à un groupe limité de contacts ? Une liste blanche VIP vous permet de garder vos lignes ouvertes pour les personnes auxquelles votre numéro est destiné.

Liste noire

Y a-t-il des appelants qui, pour une raison quelconque, vous préféreriez qu'ils n'aient pas accès à l'un de vos numéros ? Bloquez leurs appels avec notre liste noire facile à utiliser et gardez vos lignes ouvertes pour les appels importants.

Menu du téléphone

Vos partenaires commerciaux ou vos clients veulent qu'un employé soit en ligne le plus rapidement possible. Mais la plupart des employés n'ont pas de réponse à toutes les questions imaginables.

Message d'accueil

"Merci d'avoir appelé..." est généralement la première chose que vous entendez lorsque vous appelez une organisation professionnelle.

Modifier l'extension

Votre numéro de service est un numéro de téléphone virtuel. Les appels vers ce numéro sont automatiquement transférés vers vos téléphones actuels. Ceux-ci peuvent être des téléphones fixes, mobiles, VOIP ou traditionnels.

Numéro de téléphone de plusieurs succursales

Notre système IVR peut distribuer des centaines d'appels simultanés à travers votre réseau national d'agences.

Outil de message texte

Les messages SMS sont un excellent moyen de communiquer des textes courts à vos clients. Mais comment envoyer un message SMS à de grands groupes ?

Renvoi d'appel direct

Votre numéro d'entreprise est un numéro de téléphone virtuel. Cela signifie que les appels entrants sont transférés vers un numéro de téléphone de votre choix. Il peut s'agir d'une ligne fixe, d'un téléphone mobile ou même d'un centre d'appels offshore.

Répondeur numérique

Vous n'aurez jamais à manquer un autre appel. Même lorsque toutes vos lignes sont occupées, que la file d'attente est trop longue ou que vous ne pouvez pas prendre l'appel pour toute autre raison.

Statistiques

L'objectif principal d'un numéro de service ou d'un numéro d'entreprise est d'optimiser la disponibilité de votre organisation. Vous voulez servir plus de clients et fournir un meilleur service. Mais comment savoir si vous atteignez ces objectifs ?

Statistiques d'appels par e-mail

Votre aperçu des statistiques d'appels quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles est envoyé par courrier. Avec votre numéro de téléphone, bien sûr.

Tonalité de pré annonce

Les propriétaires d'entreprises utilisent souvent plusieurs numéros, chacun pour un objectif distinct ou une boutique en ligne. Dans ce cas, il est utile d'être alerté pour savoir sur lequel de vos numéros de téléphone professionnels l'appel arrive.

Traitement des débordements d'appels

Une campagne de marketing très réussie ? Une publicité gratuite dans les médias nationaux ? Une campagne Adwords foudroyante ? Des avis élogieux sur un site de comparaison ? Aucun problème !

Webhook

Définir et mettre à jour les numéros de destination sur votre site web avec un webhook

Fonctions Premium

Caractéristiques personnalisées

En tant que propriétaire d'un numéro Belfabriek, vous disposez d'un ensemble complet de fonctionnalités. Des fonctions qui permettent à votre numéro de téléphone d'évoluer avec votre entreprise.

Centre d'appel virtuel

Un centre d'appels virtuel répartit les appels de manière équitable et régulière entre les employés disponibles, que ces derniers travaillent à domicile, au bureau ou ailleurs.