Achetez directement en ligne vos propres numéros de téléphone professionnels
Le logiciel simple et facile à utiliser vous permet d'intégrer n'importe quel ordinateur (Windows/Apple) et n'importe quel mobile (iOS/Android) à votre système téléphonique.
Êtes-vous un Skyper fanatique? Ou appelez-vous avec un autre logiciel ? Alors vous savez déjà ce qu'est un softphone : un programme avec lequel vous pouvez passer des appels sur l'ordinateur. Comme sur votre ordinateur portable, votre téléphone portable ou votre tablette. Si Windows, Linux, Android ou iOS s'y sentent chez eux, il y a de fortes chances qu'un softphone fonctionne. Mais lequel choisir?
Si vous utilisez notre système téléphonique, le softphone Belfabriek est la meilleure option. D'autant plus que notre softphone fonctionne de manière transparente avec le système téléphonique et que tous les paramètres importants sont préconfigurés. Une vraie solution plug & call, car il suffit de saisir son mot de passe ou de scanner un QR code (nouveauté !) pour se mettre « dans les airs ». Rien de plus simple ! Pratique également : le carnet d'adresses fonctionne dans l'environnement softphone.
Combiner? Aucun problème! Le système téléphonique Belfabriek fonctionne avec des softphones, mais aussi avec une combinaison de softphones, de téléphones classiques et d'appareils mobiles. Vous déterminez vous-même la configuration idéale ! De quoi l'employé X ou Y a-t-il besoin ? Vous l'indiquez. Nous nous occupons du bon déroulement du déploiement. Bon à savoir : le softphone fait partie du Belfabriek Telephone System. Il n'y a donc aucun frais à prévoir.
De nouvelles mises à jour régulières
Solution préconfigurée
Facile à configurer avec un code QR
100 lieux de travail ? L'image de marque du softphone est possible!
Facile à télécharger et à installer sur n'importe quel appareil au sein de votre équipe d'appels
Transformez vos ordinateurs (avec casque) et téléphones portables existants en appareils pouvant recevoir des appels de vos numéros de téléphone professionnels.
avec notre logiciel, vos ordinateurs deviennent les téléphones les plus avancés disponibles, donc pas besoin d'acheter de nouveaux appareils de bureau
mettre en place facilement une équipe d'appels ou un centre d'appels sur 1 ou plusieurs sites
la meilleure qualité sonore en utilisant les derniers codecs (codeur/décodeur)
vous n'avez donc pas nécessairement besoin d'acheter de nouveaux appareils de bureau ou de nouveaux téléphones portables; vous téléchargez notre softphone et votre appareil est devenu un téléphone de groupe d'appelants
Vous pouvez facilement déployer nos softphones au sein de votre équipe d'appel et de votre organisation.
Liens de téléchargement pour les ordinateurs Windows et Apple Softphones pour téléphones portables dans les magasins d'applications concernés (Google Play/Apple)
Ajoutez facilement des utilisateurs et demandez-leur de se connecter via un nom d'utilisateur et un mot de passe ou un code QR unique
Êtes-vous un Skyper fanatique? Ou appelez-vous avec un autre logiciel ? Alors vous savez déjà ce qu'est un softphone : un programme avec lequel vous pouvez passer des appels sur l'ordinateur. Comme sur votre ordinateur portable, votre téléphone portable ou votre tablette. Si Windows, Linux, Android ou iOS s'y sentent chez eux, il y a de fortes chances qu'un softphone fonctionne. Mais lequel choisir?
Si vous utilisez notre système téléphonique, le softphone Belfabriek est la meilleure option. D'autant plus que notre softphone fonctionne de manière transparente avec le système téléphonique et que tous les paramètres importants sont préconfigurés. Une vraie solution plug & call, car il suffit de saisir son mot de passe ou de scanner un QR code (nouveauté !) pour se mettre « dans les airs ». Rien de plus simple ! Pratique également : le carnet d'adresses fonctionne dans l'environnement softphone.
Combiner? Aucun problème! Le système téléphonique Belfabriek fonctionne avec des softphones, mais aussi avec une combinaison de softphones, de téléphones classiques et d'appareils mobiles. Vous déterminez vous-même la configuration idéale ! De quoi l'employé X ou Y a-t-il besoin ? Vous l'indiquez. Nous nous occupons du bon déroulement du déploiement. Bon à savoir: le softphone fait partie du Belfabriek Telephone System. Il n'y a donc aucun frais à prévoir.
Les cinq plus grands avantages
De nouvelles mises à jour régulières
Solution préconfigurée
Facile à configurer avec un code QR
Accès au carnet d'adresses central
100 lieux de travail ? L'image de marque du softphone est possible!
Laissez nos employés configurer votre numéro de téléphone comme vous le souhaitez. Vous pouvez alors facilement faire des ajustements vous-même ou nous laisser faire pour que vous n'ayez plus à vous en soucier.
Livraison d'appels nationaux et internationaux ? Aucun problème !
Il peut y avoir des moments où le nombre d'appelants simultanés dépasse votre personnel disponible. Vous pouvez maîtriser ces pics grâce à une file d'attente virtuelle, une fonction pratique disponible pour tous les clients de Belfabriek.
"Cette conversation peut être enregistrée pour l'assurance qualité." Si vous appelez des numéros de service, vous entendrez un message de ce type utilisé régulièrement.
Vous souhaitez restreindre l'accès à votre numéro de téléphone à un groupe limité de contacts ? Une liste blanche VIP vous permet de garder vos lignes ouvertes pour les personnes auxquelles votre numéro est destiné.
Y a-t-il des appelants qui, pour une raison quelconque, vous préféreriez qu'ils n'aient pas accès à l'un de vos numéros ? Bloquez leurs appels avec notre liste noire facile à utiliser et gardez vos lignes ouvertes pour les appels importants.
Vos partenaires commerciaux ou vos clients veulent qu'un employé soit en ligne le plus rapidement possible. Mais la plupart des employés n'ont pas de réponse à toutes les questions imaginables.
"Merci d'avoir appelé..." est généralement la première chose que vous entendez lorsque vous appelez une organisation professionnelle.
Votre numéro de service est un numéro de téléphone virtuel. Les appels vers ce numéro sont automatiquement transférés vers vos téléphones actuels. Ceux-ci peuvent être des téléphones fixes, mobiles, VOIP ou traditionnels.
Notre système IVR peut distribuer des centaines d'appels simultanés à travers votre réseau national d'agences.
Les messages SMS sont un excellent moyen de communiquer des textes courts à vos clients. Mais comment envoyer un message SMS à de grands groupes ?
Votre numéro d'entreprise est un numéro de téléphone virtuel. Cela signifie que les appels entrants sont transférés vers un numéro de téléphone de votre choix. Il peut s'agir d'une ligne fixe, d'un téléphone mobile ou même d'un centre d'appels offshore.
Vous n'aurez jamais à manquer un autre appel. Même lorsque toutes vos lignes sont occupées, que la file d'attente est trop longue ou que vous ne pouvez pas prendre l'appel pour toute autre raison.
L'objectif principal d'un numéro de service ou d'un numéro d'entreprise est d'optimiser la disponibilité de votre organisation. Vous voulez servir plus de clients et fournir un meilleur service. Mais comment savoir si vous atteignez ces objectifs ?
Votre aperçu des statistiques d'appels quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles est envoyé par courrier. Avec votre numéro de téléphone, bien sûr.
Les propriétaires d'entreprises utilisent souvent plusieurs numéros, chacun pour un objectif distinct ou une boutique en ligne. Dans ce cas, il est utile d'être alerté pour savoir sur lequel de vos numéros de téléphone professionnels l'appel arrive.
Une campagne de marketing très réussie ? Une publicité gratuite dans les médias nationaux ? Une campagne Adwords foudroyante ? Des avis élogieux sur un site de comparaison ? Aucun problème !
Définir et mettre à jour les numéros de destination sur votre site web avec un webhook
En tant que propriétaire d'un numéro Belfabriek, vous disposez d'un ensemble complet de fonctionnalités. Des fonctions qui permettent à votre numéro de téléphone d'évoluer avec votre entreprise.
Un centre d'appels virtuel répartit les appels de manière équitable et régulière entre les employés disponibles, que ces derniers travaillent à domicile, au bureau ou ailleurs.
Un système téléphonique qui fonctionne pour tous tes collègues : au bureau, à la maison ou sur la route !
Essai sans obligationUn appareil préconfiguré pour une expérience plug 'n' play
Recevez et passez des appels professionnels sur vos téléphones mobiles existants
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Tes appels directement sur ton téléphone portable