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      Webhook

      Avec un numéro de téléphone Belfabriek, vous déterminez la destination de vos appels. Prenez vos appels sur votre téléphone fixe, VOIP ou mobile. Tout ce que vous préférez.

      Vous êtes également libre de modifier la destination à tout moment. La plupart des clients le font à l'aide de notre application pratique. D'autres appellent ou envoient un courriel à notre service clientèle pour obtenir de l'aide. C'est gratuit, alors pourquoi ne pas

      Mais il existe aussi une troisième option. Une solution qui ravit particulièrement les technophiles d'entre nous : les webhooks !

      Voici comment fonctionnent les webhooks

      Si vous voulez dire à un site web ou à un script de changer la destination de votre numéro de téléphone, un webhook le fera. Comment cela fonctionne-t-il ?

      yourcompany.nl/webhook/destination

      Quand on appelle cette adresse, votre serveur nous indique la destination associée à votre numéro de téléphone.

      Facile, non ? Lorsqu'un appel arrive, nous vérifions sur votre site Web (/webhook/) le numéro de téléphone que vous avez fourni. Et c'est là que nous envoyons l'appel.

      Et oui, vous pouvez également incorporer des webhooks dans votre menu téléphonique comme moyen d'acheminer les appels. Il suffit d'utiliser un webhook différent pour chaque option. Comme ceci :

      option 1 : yourcompany.nl/webhook/1/destination option 2 : yourcompany.nl/webhook/2/destination option 3 : yourcompany.nl/webhook/3/destination

      Un webhook utilisé de cette manière ne doit même pas nécessairement diriger vers un numéro de téléphone de destination. Vous pouvez également diriger les appelants vers un message enregistré, etc.

      Votre développeur web peut aussi écrire un script qui consulte votre agenda Google, pour vérifier si vous êtes en réunion ou absent du bureau, et utiliser cette information pour déterminer si l'appel doit être dirigé vers votre téléphone fixe, votre téléphone portable ou un message vocal.

      Excité ?

      Génial ! Nous aussi, car les webhooks sont une injection de stéroïdes anabolisants (légaux) pour votre numéro de téléphone. Ils sont parfaits pour créer, par exemple, des succursales virtuelles avec une ligne téléphonique que vous contrôlez entièrement ! Activez donc les webhooks pour votre numéro et donnez le sourire à votre développeur !