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Quel est le coût d'un numéro 09 ?

Quel est le coût d'un appel vers un numéro de téléphone 09 en tant qu'appelant ?

Les numéros de téléphone 09 peuvent être appelés à des tarifs téléphoniques fixes, c'est-à-dire des tarifs locaux.

Il n'y a donc aucune différence dans les tarifs d'appel entre un numéro 09 et les numéros de téléphone fixes locaux.

Quel est le coût pour le titulaire du numéro ?

Un numéro 09 coûte 45 € par mois chez Belfabriek. Les frais d'appel sont inclus. Une politique d'utilisation équitable s'applique.

Qu'entend-on par "usage loyal" ?

La plupart des clients qui utilisent un numéro de téléphone 09 n'encourent pas de frais d'appel. Pour déterminer ce qui constitue une utilisation équitable, nous divisons le trafic total des appels entrants que nous traitons par le nombre de clients. Cette moyenne mensuelle est notre norme. Si vous restez en dessous de cette moyenne, le trafic d'appels est gratuit. Même si vous êtes un ou quelques mois au-dessus, il n'y a pas de problème. Si cela se produit (beaucoup) plus souvent, nous vous contacterons par téléphone pour voir ce qui est raisonnable.

Comment cela se passe-t-il dans la pratique ?

Si vous traitez en moyenne jusqu'à 20 appels par jour, c'est inclus. Peu importe que vous ayez des appelants sur votre ligne fixe ou sur votre numéro mobile. Pour autant qu'il s'agisse d'un numéro de téléphone néerlandais. Les organisations qui traitent les contacts clients avec 1 à 4 personnes relèvent presque toujours de la politique d'utilisation équitable. Mais attention, si vous décidez de faire de la publicité à grande échelle, par exemple à la radio ou à la télévision, le nombre d'appels peut augmenter considérablement. Dans ce cas, nous vous demandons de bien vouloir nous contacter. Êtes-vous une grande organisation qui demande un numéro et vous attendez-vous à un trafic d'appels important ? Veuillez également nous consulter. Merci !

Pourquoi Belfabriek ?

Depuis 1999, Belfabriek est la seule compagnie de téléphone en Europe qui se concentre exclusivement sur l'enregistrement des numéros 09. Notre abonnement comprend toutes les fonctionnalités possibles et les coûts sont clairs et concis. Il n'y a pas de coûts cachés, donc pas de surprises par la suite.

Fonctions supplémentaires incluses

Lorsque vous enregistrez un numéro 09 auprès de Belfabriek, vous pouvez utiliser des fonctionnalités qui permettront de professionnaliser davantage la téléphonie de votre entreprise.

Pensez par exemple à l'enregistrement légal des appels téléphoniques. Vous pouvez ainsi enregistrer les rendez-vous pris par téléphone. D'autre part, vous pouvez utiliser les conversations enregistrées à des fins de formation.

En outre, il est possible de mettre en place une file d'attente d'appels sans frais supplémentaires, par exemple en cas d'occupation. Un menu de sélection peut aider à orienter les appelants vers le bon service et le bon personnel le plus rapidement possible.

Une fonction de plus en plus utilisée dans le cadre du travail à domicile est le transfert du numéro de téléphone vers un téléphone mobile. Ainsi, vous pouvez gérer facilement votre numéro de téléphone 09 via votre appareil mobile. Grâce à l'application Belfabriek, vous pouvez modifier votre disponibilité ou celle de vos employés. Vous et vos employés n'êtes plus liés au bureau pour prendre des appels professionnels. Vous pouvez le faire d'où vous voulez, à partir de n'importe quel appareil : mobile, tablette, PC, softphone, hardphone, téléphone VoIP.

Gérez votre numéro de téléphone 09 en toute sérénité

Vous pouvez utiliser toutes ces fonctions gratuitement et sans limitation. Les autres fournisseurs de numéros de téléphone 09 vous demandent souvent de payer un supplément pour ces fonctions. Et ces coûts ne sont pas clairs. Il peut donc arriver qu'à la fin du mois, vous soyez confronté à des coûts plus élevés que prévu. Ce ne sera jamais le cas avec Belfabriek. Ici, vous pouvez utiliser votre numéro 09 avec toutes ses fonctionnalités sans aucun souci.

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Publié dans International

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