Enregistre tes propres numéros 0800/09 et locaux directement en ligne !
Fonctionne sur tous vos postes de travail et appareils - à la maison et au bureau.
Un appareil préconfiguré pour une expérience plug 'n' play
Recevez et passez des appels professionnels sur vos téléphones mobiles existants
Gérez tous les numéros et connexions en ligne
Se définir comme disponible ou indisponible pour recevoir des appels téléphoniques
Tes appels directement sur ton téléphone portable
Un système qui fonctionne pour tous les employés, quel que soit le lieu et la configuration du bureau ou du bureau à domicile.
Installez un nouveau téléphone fixe sur votre bureau
Utilisez votre téléphone portable actuel
Installer l'application Belfabriek sur votre ordinateur
Installer les applications mobiles Belfabriek iOS ou Android
Vous pouvez facilement passer votre commande sur notre site web, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Ci-dessous les délais de livraison par produit :
Numéros de téléphone
Selon le pays et la s érie, nous pouvons délivrer et activer les numéros directement ou nous devons d'abord effectuer un enregistrement à votre nom auprès de l'organisation gouvernementale compétente.
Avez-vous déjà un numéro et voulez-vous le déplacer vers Belfabriek ? Cela est possible et est réglementé par la loi. Nous pouvons transférer le numéro chez nous et nous vous donnerons volontiers un numéro temporaire si vous voulez déjà tester et configurer les nouveaux appareils.
Vous pouvez également passer une commande pour les numéros étrangers. Un employé de Belfabriek vous contactera dans un délai d'un jour ouvrable ou vous pouvez appeler notre service d'assistance et discuter d'abord des possibilités. En fonction du pays, nous disposerons d'un numéro actif le même jour ouvrable ou dans les jours qui suivent.
Téléphones
Si vous utilisez les téléphones Yealink que nous recommandons, nous pouvons les préconfigurer pour vous et vous les envoyer. Vous aurez alors une expérience plug and play.
Les commandes passées avant 22 heures seront livrées le jour ouvrable suivant.
Softphones
Les téléphones logiciels pour votre PC, Mac, iOS ou Android peuvent être téléchargés 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 sur les appareils de votre choix.
Comptes SIP
Vous pouvez les créer et les activer/désactiver vous-même 24/7 via l'interface web. Vous pouvez donc facilement créer des comptes pour tous les appareils que vous souhaitez connecter.
Apps Belfabriek
Vous pouvez les télécharger 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 dans les magasins ou via un lien de téléchargement proposé.
Vous pouvez apprendre à configurer, mais la plupart des gens ne prennent pas beaucoup de plaisir à le faire. Nous sommes donc heureux de décharger nos clients de cette responsabilité. Ainsi que le "tracas" de la sélection et de la commande des téléphones. Pour que cela soit possible, nous avons beaucoup investi dans la configuration centrale de nos softphones et dans un centre de distribution automatisé pour les téléphones de bureau Yealink.
Les hardphones sont expédiés préconfigurés depuis notre propre entrepôt. Vers un site central, mais aussi, par exemple, vers différentes succursales ou vers les adresses privées de certains employés. La règle est généralement la suivante: commandé avant 22h00, livré le lendemain sur le poste de travail de votre choix! Si les appareils sont envoyés à des adresses "plus lointaines" en Europe, ils seront livrés par UPS après 2-3 jours ouvrables.
Les employés reçoivent des liens de téléchargement vers des softphones préconfigurés pour une utilisation sur ordinateur de bureau et/ou mobile.
Les organisations comptant plus de 100 utilisateurs ont la possibilité de faire marquer l'environnement du téléphone logiciel à l'image de leur entreprise. Cela peut être fait en un mois (conception, mise en œuvre et déploiement). Demandez les options!
Des avantages dans une rangée:
Déploiement rapide et facile de nouveaux appareils
Préconfiguré et gérable à distance
Mises à jour régulières du micrologiciel (à distance)
Interface personnalisée possible à partir de ~100 utilisateurs
Chaque client a des exigences (de facturation) différentes. Au fil des ans, nous avons ajouté un support pour des configurations de facturation très flexibles.
Installez un nouveau téléphone fixe sur votre bureau
Facturation par destination finale à partir d'un numéro central.
(utile pour plusieurs succursales sur un seul numéro)
Facturation à plusieurs utilisateurs finaux à partir d'un numéro central
(utile par exemple pour plusieurs médecins qui desservent une ligne d'urgence)
Facturation sur la base d'un centre de coûts / d'un numéro.
Facturation basée sur le pays des numéros de téléphone
Facturation sur la base du pays d'établissement du (siège social)
Sont également inclus:
Ventilation et fourniture de données d'appel brutes, également via API
Offrir le téléchargement des données de facturation
Offrir des factures via Pepol
Nous acceptons les paiements par bancontact, paypal, carte de crédit.
Enregistrez votre numéro de téléphone auprès du Belfabriek et vous aurez un contrôle total grâce à nos applications et fonctionnalités pratiques.
Vous aurez accès en temps réel aux principales statistiques et pourrez régler tous les paramètres d'un simple clic. N'importe où, n'importe quand.
La clarté des connexions et des tarifs n'est pas la seule raison pour laquelle les entrepreneurs enregistrent leur numéro de téléphone auprès de la Belfabriek. Grâce à notre généreux ensemble de fonctionnalités, vous bénéficiez de plus de fonctions que les autres fournisseurs ne peuvent pas offrir.
La liberté et le contrôle dont vous disposez grâce à nos applications sont tout aussi importants.
Une campagne de marketing très réussie ? De la publicité gratuite dans les médias nationaux ? Une campagne Google Ads réussie ? Des avis élogieux sur un site de comparaison ? Pas de problème !
Les appelants sont acheminés vers tous tes téléphones : fixes, mobiles, VOIP ou traditionnels. Tu peux changer cette destination quand et aussi souvent que tu le souhaites.
De nombreux entrepreneurs ont plusieurs numéros pour plusieurs objectifs ou boutiques en ligne. Dans ce cas, il est utile de savoir au début d'une conversation quel numéro de téléphone est appelé !
"Cet appel peut être enregistré pour garantir la qualité de notre service". Ceux qui appellent un numéro professionnel entendent régulièrement une annonce similaire. Il y a de fortes chances que ces numéros soient hébergés par Belfabriek.
Il y aura des moments où tu auras plus d'appelants que de personnel disponible au téléphone. Ces types de pics d'appels sont facilement gérés avec la file d'attente des appelants, une excellente fonctionnalité disponible pour chaque client de Belfabriek.
Y a-t-il des appelants que tu préfèrerais ne pas autoriser à appeler un numéro particulier, pour une raison quelconque ? Tu peux facilement les bloquer avec la fonction de filtre d'appels.
Tu veux accorder l'accès à ton numéro de téléphone professionnel uniquement à un certain groupe de contacts ? Avec une liste blanche VIP, tu t'assures que les lignes restent libres pour ceux à qui ton numéro de téléphone est destiné.
Tes clients préfèrent avoir quelqu'un en ligne dès que possible. Tous les collègues ne savent pas répondre à toutes les questions. Avec un menu de choix de téléphone, tu mets les appelants en relation avec la bonne personne aussi vite que possible.
"Merci d'avoir appelé..." est la première chose que tu entends lorsque tu appelles une entreprise professionnelle.
Ne manque jamais un appel lorsque tous tes collègues sont occupés ou que tu es temporairement indisponible.
Notre plateforme SVI peut distribuer des centaines d'appels simultanés à toutes tes succursales dans le pays.
Pour envoyer des messages courts à tes clients, les SMS sont un excellent moyen. Mais comment les envoyer à de grands groupes ? L'outil SMS de Belfabriek est une véritable aubaine.
Tu as un numéro de téléphone d'entreprise pour que tes clients puissent te joindre facilement. Tu veux parler à plus d'appelants et mieux les servir. Mais comment sais-tu si tu atteins tes objectifs ? Mesurer, c'est savoir.
Ta vue d'ensemble des statistiques d'appels quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles arrive commodément dans le courrier. Avec ton numéro de téléphone, bien sûr.
Tu veux un message de bienvenue sur ton numéro ? Tu n'es pas fan de ta propre voix ? Et engager un acteur vocal professionnel est un peu trop cher pour toi ?
Ton numéro de téléphone est un numéro virtuel. Cela signifie que chaque appel entrant est transféré vers un poste. Il peut s'agir d'un téléphone fixe ou mobile.
Tu passes des appels téléphoniques au niveau national ou dans d'autres pays ? Pas de problème !
Commutation flexible des extensions via ton propre site Web à l'aide d'un webhook
Un système téléphonique qui fonctionne pour tous tes collègues : au bureau, à la maison ou sur la route !
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